De accommodatie ligt op slechts 5 minuten lopen van de luchthaven en biedt directe toegang van het hotel naar de luchthaven (vanaf de internationale luchthaven Suvarnabhumi van Bangkok naar het Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport). De luchthaven biedt elke 15 minuten een gratis shuttleservice van en naar het hotel. Je kunt op elk gewenst moment inchecken en 24 uur later weer uitchecken. In alle ruimtes is gratis WiFi beschikbaar. Het Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport beschikt over een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Gasten kunnen ook genieten van rustgevende massages. Het hotel beschikt verder over een conciërge en autoverhuurbalie. De kamers zijn voorzien van een satelliet-tv, een kluisje en een ruime werkplek. De marmeren badkamer biedt een bad en een douche. Voor het diner kunnen de gasten genieten van een heerlijke, authentieke Thaise maaltijd in Sala Thai. The Square is 24 uur per dag open en er worden internationale gerechten en een zondagsbrunch geserveerd. Er zijn ook Kantonese en Japanse gerechten beschikbaar. Het Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport is verbonden met de Airport Link Skytrain. Het stadscentrum ligt op slechts 30 minuten rijden met de trein via de Express Line.