Crown Hotel bevindt zich in Ladysmith, op 38 km van Spioenkop Nature Reserve, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een conciërgedienst, een excursiebalie en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie heeft nachtclub en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Elke kamer is voorzien van een waterkoker en bepaalde kamers hebben een keuken met een koelkast, een oven en een magnetron. Alle kamers hebben een kluisje. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Afrikaans, Engels, Nederlands en Xhosa. Winterton Museum ligt op 47 km van Crown Hotel, en Colenso Museum ligt 28 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Pietermaritzburg, op 172 km van de accommodatie.