Het ligt op slechts 8 minuten lopen van het treinstation JR Kusatsu en op 21 minuten met de speciale sneltrein vanaf het station van Kyoto.Hotel 21 biedt overal gratis WiFi. Het Hanamizuki Restaurant serveert westerse of Japanse gerechten, of een westers of Japans ontbijt. De moderne kamers van Hotel 21 Kusatsu zijn voorzien van airconditioning, een houten bureau en faciliteiten voor het maken van groene thee. Gasten kunnen genieten van video-on-demand-kanalen en satellietkanalen op de flatscreen-tv. De kamers zijn uitgerust met een luchtreiniger, bad, toilet, douche, koelkast, een Simmons-bed of bank, een tafel en stoel. U kunt gebruikmaken van de wasserette op muntjes. De receptie is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend en er is gratis parkeergelegenheid op het terrein. Het heiligdom Tachiki-jinja ligt op 10 minuten rijden. Het Ashiura Kannon-ji-heiligdom en Strawberry Garden Sunshi zijn op verzoek beschikbaar. U rijdt in 20 minuten naar het dorp. Tegen een toeslag kunt u een westers of Japans ontbijt bestellen. Het westerse ontbijt bestaat uit omelet, seizoensgebonden soep, toast, spek of worst. Het Japanse ontbijt bestaat uit gegrilde vis.