Het 12 Fly Hotel Kuala Lumpur ligt midden in de hitte van Bukit Bintang in Kuala Lumpur. Het hotel biedt een 24-uursreceptie en chique en moderne kamers met gratis WiFi. Het 12 Fly Hotel ligt op een paar minuten lopen van de straat Jalan Alor, waar veel eetgelegenheden te vinden zijn. Het bevindt zich op 3 minuten lopen van het winkelparadijs BBKLCC, de winkelcentra Berjaya Time Square, Lot 10, Pavilion KL en Sungei Wang Plaza. KLCC ligt op 15 minuten lopen en het is 1 uur rijden naar de internationale luchthaven van Kuala Lumpur. De rookvrije kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders en een bureau. U vindt er ook een minibar, een waterkoker, koffie en thee en drinkwater. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en gratis toiletartikelen. Strijkfaciliteiten en een haardroger zijn op verzoek beschikbaar. Het hotel biedt een bagageopslag en een eigen excursiebalie. Tegen een toeslag kan er een pendeldienst van/naar de luchthaven worden geregeld.