Het Pollera opende zijn deuren in 1834 en is de gunstig gelegen in de oude binnenstad van Krakau. De Mariabasiliek en de Grote Markt bevinden zich op slechts 300 meter van het hotel. WiFi is gratis beschikbaar in alle ruimtes. Er is parkeergelegenheid beschikbaar. Reserveren is vereist. Het Pollera heeft een interieur dat op de jugendstil is geïnspireerd, met houten meubels in donkere kleuren. Elke kamer is voorzien van een satelliet-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen. Er staat tevens gratis mineraalwater voor je klaar. Het Pollera verzorgt ‘s ochtends een ontbijtbuffet. Je kunt het ontbijt ook naar je kamer laten brengen. Kazimierz, de oude Joodse wijk met zijn verschillende synagogen, ligt op 1 km afstand van het hotel. Gasten kunnen ook een bezoek brengen aan Kasteel Wawel, dat zich op 1,2 km van het hotel bevindt. Het hotel ligt op ongeveer 8 minuten wandelen van het centraal station.