Hotel Wilga is een modern 3-sterrenhotel in de buurt van de bocht van de rivier de Vistula. Het biedt kamers met gratis WiFi.
De receptie is 24 uur per dag geopend. Het biedt hulp bij het regelen van excursies en op verzoek een pendeldienst van/naar de luchthaven.
Het Wilga biedt een bowlingbaan, biljart- en tafelvoetbaltafels.
Parkeerplaatsen zijn alleen beschikbaar op verzoek en tegen een toeslag. Er is een beperkt aantal parkeerplaatsen in de accommodatie.
De oude Joodse wijk Kazimierz ligt op 700 meter van het Wilga. Het Wawel-kasteel en de oude binnenstad liggen op 1,9 km afstand. De Grote Markt ligt op 2,6 km van het hotel.