Het Novotel Kraków Centrum ligt op slechts 5 minuten lopen van het kasteel van Wawel en biedt een binnenzwembad en een sauna. De ruime kamers zijn voorzien van gratis internet en koffie- en theefaciliteiten. De loungebar Novo Square serveert een scala aan Poolse en internationale gerechten. De 24-uursroomservice biedt à-la-cartegerechten en snacks. Alle kamers van het Novotel hebben een comfortabele inrichting en zijn voorzien van airconditioning, een zithoek en een kluisje. Sommige kamers bieden uitzicht op de rivier de Vistula. Alle kamers zijn rookvrij. De 24-uursreceptie kan was- en strijkservices regelen. U kunt lekker ontspannen in het volledig uitgeruste fitnesscentrum. Ook kunt u diverse massages en andere lichaamsbehandelingen uitproberen. Het Novotel Kraków Centrum ligt op slechts 10 minuten lopen van de Grote Markt en van tal van restaurants en winkels. Er is privéparkeergelegenheid beschikbaar.