Hotel Lugano ligt op slechts 100 meter van het strand in Knokke-Heist en heeft een weelderige tuin en ruime terrassen met uitzicht op de Kustlaan. Het heeft een restaurant met een cocktaillounge. Er is gratis WiFi beschikbaar. Alle kamers van Lugano zijn voorzien van een televisie en een minibar. Elke ochtend wordt er een ontbijtbuffet geserveerd in La Terrasse du Zoute. Het Casino van Knokke bevindt zich op iets meer dan 15 minuten lopen van het hotel. Het treinstation van Knokke en de Royal Zoute Golfclub liggen beide op 2 km van Lugano. 's Ochtends kun je genieten van een luxe ontbijtbuffet met een glas champagne. Het buffet bestaat uit een verscheidenheid aan zoete en hartige gerechten. Er worden ter plekke eieren bereid op de manier zoals je dat wilt. Er is een kusttram die van Knokke naar de andere kustplaatsen rijdt, zoals Blankenberge en Duinbergen.