Dit hotel is gelegen in het historische centrum van Charkov, op 5 minuten lopen van de Centrale Markt. Er is gratis Wi-Fi en een 24-uurs receptie in Paloma House. De lichte kamers zijn voorzien van airconditioning en hebben een klassieke inrichting in warme tinten. Elke kamer beschikt over een flatscreen-tv, een minibar en een eigen badkamer met badjassen en slippers. Het ontbijt kan op aanvraag in de kamer worden geserveerd. Een verscheidenheid aan cafés en restaurants zijn te vinden op minder dan 5 minuten lopen van het hotel. De Blagoveshenskiy-kathedraal ligt op 300 meter afstand, en het Svobody-plein is 2,5 km van het hotel. Metrostation Tsentralniy Rynok ligt op 5 minuten lopen van Paloma House. Het centraal station van Charkov bevindt zich op 1,5 km afstand en de internationale luchthaven van Charkov ligt op 10 km afstand van het hotel.