Oak Ray Heritage Hotel is gunstig gelegen in het centrum van Kandy, en biedt gratis WiFi, een terras en gratis privéparkeren. Dit hotel met 4 sterren biedt een parkeerservice en een gratis shuttleservice. De accommodatie biedt roomservice, een businesscentrum en geldwisselservice voor gasten.
Het hotel heeft een restaurant dat Chinese, Indiase en Aziatische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties.
Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Duits, Engels en Hindi.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Oak Ray Heritage Hotel zijn Bogambara Stadium, Treinstation Kandy en Winkelcentrum Kandy City Center.