The Serai Cottage Transit Hotel ligt op 13 km van Staatsmuseum van Terengganu en 15 km van Masjid Kristal (Kristallen moskee), en is voorzien van kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Kampong Gong Badak. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 16 km van Terengganu Craft Cultural Centre.
Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een bidet en slippers, hebben kamers bij The Serai Cottage Transit Hotel ook gratis WiFi.
Het personeel van de receptie spreekt Engels en Maleis, en staat altijd klaar om je te helpen.
Chinatown ligt op 17 km van de accommodatie. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sultan Mahmud, op 5 km van The Serai Cottage Transit Hotel.