Palazio Service Apartment heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin, en biedt accommodatie in Johor Bahru met gratis WiFi en uitzicht op het zwembad. De accommodatie is gelegen op 23 km van Singapore Zoo, en biedt een tennisbaan en gratis privé parkeergelegenheid. Het appartement is voorzien van 1 slaapkamer, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en een magnetron, en 1 badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Handdoeken en beddengoed worden bij het appartement verstrekt. Het appartement heeft een speeltuin. Night Safari ligt op 23 km van Palazio Service Apartment, en Holland Village ligt 35 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Senai, op 23 km van de accommodatie.