Het beschikt over een buitenbad en gratis WiFi. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. De kamers zijn voorzien van een magnetron, een tv met kabelzenders en pay-per-viewfilms en airconditioning. Het Best Western The Plaza Hotel heeft een eigen restaurant. Het hotel biedt ook een 24-uursreceptie en een businesscentrum. Het is volledig rookvrij. De herdenkingsplaats Pearl Harbor USS Arizona Memorial en het Missouri Center zijn 6,6 km van het hotel te vinden. Downtown Honolulu bevindt zich op 16 km van het Best Western The Plaza Hotel.