Het Lucky House wordt door een familie beheerd en ligt in het centrum van Hoi An, op nog geen 5 minuten lopen van de historische binnenstad en de Japanse brug (Chau Cau). Er is gratis WiFi, en dit rookvrije hotel biedt gratis parkeergelegenheid en een 24-uursreceptie. De kamers zijn toegankelijk via een trap. Ze beschikken over airconditioning, een flatscreen-tv en een kledingkast. Sommige kamers hebben een balkon en bieden uitzicht op de stad. De eigen badkamers zijn uitgerust met een bad. Deze accommodatie met 3 verdiepingen ligt op 3 km van het strand van Cua Dai en op 18 km van de Ngu Hanh Son (Marmerbergen). Het hotel bevindt zich op 45 minuten rijden van het treinstation en de internationale luchthaven van Da Nang. Dagtochten en tickets kunnen geregeld worden bij de excursiebalie in het Lucky House. Het hotel biedt tevens een fax- en fietsverhuurservice.