Het Silk Queen Grand Hotel heeft een buitenbad, biedt uitzicht op de stad en ligt in de wijk Hoan Kiem in Hanoi, op 200 meter van het waterpoppentheater Thang Long. Het hotel beschikt over gratis WiFi en een spacentrum met een hot tub. U kunt genieten van een maaltijd in het restaurant of van een drankje in de bar. De ruime kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bad, een bidet, slippers en gratis toiletartikelen. Sommige kamers hebben een terras of balkon en een zithoek waar u kunt ontspannen. Bij de accommodatie vindt u een 24-uursreceptie. U kunt ook rondleidingen boeken via het hotel. Tegen een toeslag kan vervoer worden geregeld tussen het hotel en de internationale luchthaven Noi Bai, die in 30 minuten rijden te bereiken is. Het Silk Queen Grand Hotel bevindt zich op 300 meter van de Ngoc Son-tempel en op 400 meter van het meer van Hoan Kiem.