Sunset Westlake Hanoi Hotel biedt een uitstekende locatie van West Lake, naast het 1000 jaar oude Van Lien Pagoda. De moderne kamers zijn voorzien van kamerhoge ramen, een flatscreen kabel-tv en gratis WiFi. Houten vloeren, airconditioning, thee- en koffiefaciliteiten en een minibar zijn standaard aanwezig in alle kamers. De eigen badkamers bieden het comfort van badjassen, toiletartikelen en een haardroger. Gasten kunnen genieten van ontspannende massages en het gebruik van een sauna en een hot tub in de spa. Het hotel biedt een 24-uursconciërgedienst en een businesscentrum. Sunset Westlake Restaurant is voorzien van een schilderachtig uitzicht op het meer en is een elegante setting om Vietnamese maaltijden te nuttigen. Drankjes en snacks na de maaltijd zijn verkrijgbaar aan de bar.