The Oriental Jade Hotel is gunstig gelegen in Hanoi, en biedt kamers met airconditioning, een buitenzwembad, gratis WiFi en een fitnesscentrum. De accommodatie bevindt zich op 3 minuten lopen van Sint-Jozefkathedraal Hanoi en 700 meter van Tràng Tiền Plaza, en is voorzien van een terras en een bar. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Iedere kamer is uitgerust met een kluisje; sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. The Oriental Jade Hotel heeft een restaurant dat Vietnamese, Aziatische en Europese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Hoan Kiem-meer, Opera van Hanoi en Thang Long-waterpoppentheater. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 25 km van The Oriental Jade Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.