Melia Ba Vi Mountain Retreat heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een tuin in Hanoi. Het resort met 4 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Het restaurant serveert Amerikaanse en Britse gerechten, en je kunt een cocktail drinken bij de bar. Alle kamers bij het resort hebben een bureau. Melia Ba Vi Mountain Retreat is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de bergen, en elke kamer heeft een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is dagelijks een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, Amerikaans ontbijt en veganistisch ontbijt. Melia Ba Vi Mountain Retreat biedt een terras. Gasten gaan er graag fietsen, en bij het resort kun je ook een auto huren. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Vietnamees, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Vietnam National University ligt op 36 km van Melia Ba Vi Mountain Retreat. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 68 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.