San Grand Hotel & Spa is ideaal gelegen in het centrum van Hanoi, en biedt kamers met airconditioning, een gedeelde lounge, gratis WiFi en een restaurant. Dit hotel met 4 sterren biedt een bar. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers zijn inclusief een kluisje; sommige kamers hebben ook een terras en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij San Grand Hotel & Spa. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Thang Long-waterpoppentheater, Hoan Kiem-meer en Oude stadspoort van Hanoi. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Noi Bai, op 24 km van San Grand Hotel & Spa, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.