Park Hyatt Hangzhou heeft een fitnesscentrum, een terras, een restaurant en een bar in Hangzhou. Er zijn een binnenzwembad en autoverhuur beschikbaar De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. De units bij het hotel hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een dvd-speler, en een eigen badkamer met een bad of douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle units zijn voorzien van een koelkast. Treinstation Hangzhou East ligt op 5,3 km van Park Hyatt Hangzhou, en Wushan Square ligt 7,4 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Hangzhou Xiaoshan, op 23 km van de accommodatie.