Het Wyndham biedt ruime, comfortabele kamers met gratis WiFi en een eigen balkon met uitzicht op de stad of het Westelijke Meer. Het bevindt zich in de noord-oostelijke hoek van het West Lake, op 10 minuten te voet van beroemde toeristische plekken, zoals Duanqiao Canxue. Het beschikt over een fitnesscentrum, een zwembad en een sauna. Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Het Wulinplein en de Toren van Hangzhou liggen op 20 minuten loopafstand en de Tempel van Lingyin is op 20 minuten rijafstand te vinden. Het metrostation Fengqi Road (lijn 1) ligt op 8 minuten wandelafstand. De historische straat Hefang ligt op 10 minuten rijden en de Leifeng Pagoda ligt op 15 minuten rijafstand. Het treinstation van Hangzhou ligt op 15 minuten rijden van de accommodatie en het treinstation Hangzhou Oost ligt op 25 minuten rijden. Met de auto rijdt u in 40 minuten naar de luchthaven Hangzhou Xiaoshan. Alle kamers van het Grand Plaza Royale zijn ingericht in een Europese stijl en voorzien van een 37-inch flatscreen-tv met kabelzenders, moderne meubels, strijkfaciliteiten en een waterkoker. De eigen badkamer beschikt over een bad en een douche. Om te ontspannen kunt u een potje biljarten of een duik nemen in het binnenzwembad. Het Wyndham Hangzhou heeft een goed uitgerust businesscentrum en de elegante lobby is verbonden met een winkelcentrum. De Koninklijke Balzaal biedt een prachtig uitzicht op het Westelijke Meer. Het Chinese restaurant Yin Hu Xuan biedt een spectaculair uitzicht op het omliggende groen en serveert heerlijke Kantonese en lokale gerechten. Andere eetgelegenheden in het hotel zijn het Sawasdee Thai Restaurant. Er worden Aziatische en westerse buffetten aangeboden in Cafe Royale en lichte versnaperingen in de Lobby Lounge.