Genova Hotels Austria ligt in de wijk St. Pauli in Hamburg, op 50 meter van de Reeperbahn en op 600 meter van de haven van Hamburg. Het S-Bahnstation Reeperbahn ligt op 200 meter afstand. Voor een drankje kunnen gasten terecht in de bar van de accommodatie, met een toonbank uit 1899. De kamers zijn voorzien van kabel-tv en een eigen badkamer met een douche. Genova Hotels Austria biedt ook gratis WiFi. Andere faciliteiten van de accommodatie zijn onder meer een bagageopslag. St. Pauli Piers ligt op 700 meter van Genova Hotels Austria en de Sint-Michielskerk bevindt zich 1,2 km verderop. De dichtstbijzijnde luchthaven is die van Hamburg, op 10 km afstand.