Dit hotel bevindt zich op een centrale locatie, op slechts 500 meter van het centraal station van Hamburg en de wijk Speicherstadt. Het Ibis Hamburg City heeft een 24-uursreceptie waar je altijd terecht kunt voor een snack. De kamers van het Ibis Hamburg City beschikken over een satelliet-tv, een bureau en een eigen badkamer met een douche en een föhn. Er wordt elke ochtend een uitgebreid ontbijtbuffet verzorgd en je kunt ontspannen in de snackbar of op het terras. Daarnaast is er een bagageopslag beschikbaar. Het Ibis Hamburg City ligt op slechts 700 meter van de winkelstraat Mönckeberg. Er zijn goede verbindingen met het openbaar vervoer naar alle delen van de stad, inclusief de luchthaven van Hamburg, op 9 km afstand. Privéparkeergelegenheid is ook beschikbaar tegen een toeslag per dag.