Dit historische gebouw, dat vroeger dienst deed als pakhuis, ligt in het hart van Hamburg, op 12 minuten lopen van het centraal station. Het hotel biedt een gemeenschappelijke recreatieruimte, een bar en uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer. Het A&O Hamburg Hauptbahnhof beschikt over diverse comfortabel ingerichte accommodaties, variërend van eenpersoonskamers tot gedeelde slaapzalen. Sommige kamers kijken uit op de Binnenalster. De gedeelde lounge is voorzien van een biljart, tafelvoetbal en spelcomputers. In de lobby en bar kun je diverse sportuitzendingen bekijken via satelliet-tv. In alle kamers en in de openbare ruimten van het hotel kun je gebruikmaken van gratis WiFi. Er wordt elke ochtend een ontbijtbuffet verzorgd in A&O Hamburg. Bij de bar worden verfrissende drankjes geserveerd. De populaire winkelstraat Mönckebergstraße ligt op 1 km van het A&O. Het metrostation Steinstraße bevindt zich op 5 minuten wandelafstand en biedt vervoersverbindingen door heel Hamburg.