Het Hotel Marroad Hakone beschikt over ontspannende bronbaden met warm water, zowel binnen als in de buitenlucht. Er is tevens een sauna. Gasten kunnen gratis gebruikmaken van WiFi in de openbare ruimte. Er is een gratis pendeldienst vanaf het treinstation Gora, op 5 minuten rijafstand. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv, een koelkast en een waterkoker met zakjes groene thee. tanden Alle kamers bieden eigen badkamer, en u kunt een luchtbevochtiger lenen voor gebruik op de kamer (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Voor lokale souvenirs kunt u terecht bij de cadeauwinkel, en tegen een toeslag is het mogelijk om ontspannende massages te bestellen. Er is gratis privéparkeergelegenheid beschikbaar. Voyageur serveert een Franse keuken, terwijl de drankjes zijn verkrijgbaar in de loungebar. Bij de Tea Lounge kunt u lounge op het terras onder het genot van een drankje. Vanaf het hotel rijdt u in 10 minuten naar het Pola Museum of Art, en het is 5 minuten rijden naar het Gora Park. Het meer Ashinoko is met de auto in 15 minuten te bereiken.