Hotel Heart Inn ligt op slechts 6 minuten lopen van het treinstation JR Hakodate en biedt gratis WiFi in het hele gebouw en eenvoudig ingerichte accommodatie met airconditioning. Elke kamer is uitgerust met een televisie, een waterkoker en een koelkast. De eigen badkamer is uitgerust met een bad, gratis toiletartikelen en slippers. Handdoeken en beddengoed worden verstrekt. Bij het Heart Hotel Inn kunt u genieten van een rustgevende massage of gebruikmaken van de bagageopslag bij de receptie. Andere faciliteiten van de accommodatie zijn drankautomaten en gratis parkeergelegenheid. De vismarkt van Hakodate ligt op 15 minuten lopen en het Goryokaku Park ligt op 12 minuten rijden van het hotel. De luchthaven van Hakodate ligt op 20 minuten rijden.