Hotel Nikko Hai Phong heeft een fitnesscentrum, een tuin, een gedeelde lounge en een restaurant in Hai Phong. Dit hotel met 5 sterren biedt een geldautomaat en een conciërgedienst. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Hotel Nikko Hai Phong biedt bepaalde units met uitzicht op de stad, en de kamers zijn uitgerust met een waterkoker. Alle units hebben een bureau. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Hai Phong Opera House ligt op 4,8 km van de accommodatie, en Vincom Plaza Ngo Quyen ligt 6,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 3 km van Hotel Nikko Hai Phong.