Thanh Hoài Hotel bevindt zich in Ha Long, op 16 minuten lopen van Bai Chay Beach, en heeft gratis WiFi, conciërgediensten en versneld in- en uitchecken. Het hotel ligt op 2,3 km van Marina Bay Beach en 3,4 km van Kabelbaan Ha Long Queen, en is voorzien van een privéstrand. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Naast een eigen badkamer met een douche en een haardroger, hebben kamers bij het hotel ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij Thanh Hoài Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Haven van Tuan Chau ligt op 10 km van de accommodatie, en Vincom Plaza Ha Long ligt 10 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 40 km van Thanh Hoài Hotel.