Oakwood Ha Long is gelegen in Ha Long, op een paar minuten lopen van Bai Chay Beach, en biedt accommodatie met gratis fietsen, gratis privéparkeren, een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een kinderclub, een gedeelde lounge, en tevens gratis WiFi. De accommodatie heeft een sauna, avondamusement en roomservice. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een magnetron, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. Oakwood Ha Long biedt bepaalde units met uitzicht op het zwembad, en de kamers zijn voorzien van een balkon. Alle units hebben een kledingkast. Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. De accommodatie biedt een speeltuin. Bij Oakwood Ha Long kun je genieten van activiteiten in en rond Ha Long, zoals fietsen. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Vietnamees en Chinees, en staat altijd klaar om je te helpen. Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 2,5 km van het hotel, en Vincom Plaza Ha Long ligt 9,2 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 41 km van Oakwood Ha Long.