Hotel Metropolitano is gelegen in Guatemala, op 1,8 km van Palacio Nacional de la Cultura, en biedt uitzicht op de stad. De accommodatie ligt op 4,2 km van Museo Popol Vuh, 5,8 km van Museo Miraflores en 31 km van Hobbitenango. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Santa Catalina Arch ligt op 37 km van Hotel Metropolitano, en Pacaya Volcano ligt 47 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven La Aurora, op 5 km van de accommodatie.