Het Great Malvern Hotel dateert uit 1842. Dit familiebedrijf, met veel historische elementen, is te vinden in de binnenstad. De kamers zijn allemaal van hoge kwaliteit en hebben een ensuite badkamer en een flatscreen-tv. Er is gratis WiFi beschikbaar in alle openbare ruimtes.
Er is een scala aan à-la-cartemenu's beschikbaar bij het Great Malvern Hotel en er is ook een bar. Alle maaltijden worden ter plekke bereid. De comfortabele bar biedt 5 verschillende biersoorten uit het vat, afgezien van Wye Valley Wholesome Stout, Cruzcampo, Birra Moretti en lokale cider. Deze bar wordt al sinds 2000 vermeld in de biergids Good Beer Guide.
Op slechts 100 meter afstand van het hotel zijn het theater, een bioscoopcomplex en het pad heuvelopwaarts te vinden.