Holiday Inn Gent Expo heeft een gunstige locatie naast het expositiecentrum Flanders Expo en Ikea Gent. Het biedt een restaurant en een bar, een fitnessruimte en gratis vast internet en WiFi in het hele hotel. Elke kamer is voorzien van een eigen badkamer. Verder is iedere unit uitgerust met een bureau, een tv, een radio en een telefoon. Het Atrium Restaurant serveert eigentijdse gerechten uit de Belgische keuken. In de Atrium bar wordt een selectie wijnen en een verscheidenheid aan Belgische bieren geserveerd. Holiday Inn Gent Expo bevindt zich op 10 minuten lopen van een tramhalte, waar elke 10 minuten een tram naar het historische centrum van Gent stopt. Het hotel is bereikbaar met de auto via de snelwegen E40, E17 en A17.