Hotel Carlton ligt op 200 meter van het treinstation Gent-Sint-Pieters en op 8 minuten lopen van het conferentiecentrum ICC. Het hotel biedt fiets- en autoverhuur. In de kamers kunt u gratis gebruikmaken van WiFi. Het hotel beschikt ook over oplaadfaciliteiten voor elektrische auto's. Alle kamers van het Carlton zijn voorzien van een minibar, een zithoek en een bureau. Ze hebben tevens een eigen badkamer met een douche of een bad, een haardroger en gratis toiletartikelen. Het hotel serveert een continentaal ontbijtbuffet en beschikt over een bar en een salon. U loopt in nog geen 2 minuten naar andere eetgelegenheden. Het Citadelpark met het museum voor schone kunsten ligt op 11 minuten loopafstand. Op ongeveer 2 km afstand vindt u de winkels van de Veldstraat, het Belfort van Gent en de Sint-Baafskathedraal. Het is 3 km naar kasteel Gravensteen. Op 5 minuten van het hotel vindt u een tramhalte met verbindingen naar het historische centrum.