Upstairs9000 bevindt zich in Gent, op 17 minuten lopen van station Gent-Sint-Pieters en 45 km van Boudewijn Seapark, in een omgeving waar je kunt fietsen. Er zijn een terras, een bar en gratis WiFi in de hele accommodatie en je hebt uitzicht op de stad.
De homestay heeft een flatscreen-tv met kabelzenders. Handdoeken en beddengoed worden bij de homestay verzorgd.
Damme Golf & Country Club ligt op 45 km van de homestay, en Minnewater ligt 46 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Antwerpen, op 61 km van upstairs9000.