Avatel Jelutong bevindt zich in George Town, op 4,3 km van Winkelcentrum 1st Avenue Penang en 4,4 km van Penang Times Square. Het hotel met 3 sterren heeft kamers met airconditioning, een eigen badkamer en gratis WiFi. Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk) ligt op 4,9 km van het hotel en Wonderfood Museum ligt op 5,5 km.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers bij Avatel Jelutong hebben een flatscreen-tv en een haardroger.
Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Maleis.
Penang-heuvel ligt op 7,8 km van de accommodatie, en Penang Botanic Gardens ligt 7,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 11 km van Avatel Jelutong.