Greystone Lodge on the River is gelegen in Gatlinburg, op 3 minuten lopen van Ripley's Aquarium of the Smokies, en biedt accommodatie met een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis privéparkeren en een fitnesscentrum. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een 24-uursreceptie, een businesscentrum en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie is rookvrij en ligt op 10 km van Dolly Parton’s Stampede.
Alle kamers bij het resort hebben een bureau. De units bij Greystone Lodge on the River hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers bieden ook een zithoek. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
The Grand Majestic Theater ligt op 15 km van Greystone Lodge on the River, en Country Tonite Theatre ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mc Ghee Tyson, op 69 km van het resort.