Het Imperador Palace ligt op slechts 500 m van het busstation Franca en beschikt over een fitnessruimte en gratis WiFi. Het restaurant serveert een uitgebreid ontbijtbuffet met brood, fruit en warme maaltijden.
Alle accommodaties zijn voorzien van airconditioning, een lcd-tv met kabelzenders, een minibar en een eigen badkamer met een haardroger. De suites beschikken over een woonkamer met een bureau, een bank en een extra lcd-tv.
Het Imperador Palace Hotel ligt op 8 km van het centrum van Franca en op 2 km van de winkel Shopping do Calçado. Er is gratis privéparkeergelegenheid.