Palais alfirdaous medina bevindt zich in Fès al Bali, op 3,4 km van Koninklijk Paleis van Fes, en biedt conciërgediensten, allergievrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. Het pension ligt op ongeveer 4,7 km van treinstation van Fès en 3 minuten lopen van Karaouiyne. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, een gratis shuttleservice en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een Blu-ray speler, en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij palais alfirdaous medina hebben beddengoed en handdoeken. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Marokkaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor zuivelvrije, halal en veganistische opties. Je kunt gebruikmaken van de business centre, trainen in gym_def_art of ontspannen in de snackbar. Het personeel bij de receptie van palais alfirdaous medina kan je praktische informatie geven over de omgeving. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het pension zijn Batha Square, Medersa Bouanania en Bab Bou Jeloud Fes. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Fès–Saïs, op 18 km van palais alfirdaous medina.