Het 4-sterrenhotel Kristall biedt uitzicht op de berg Kronplatz en ligt op 5 minuten lopen van het centrum van Pfalzen. Het beschikt over een gratis en volledig uitgerust wellnesscentrum en een restaurant met terras waar Tiroolse specialiteiten op het menu staan. De kamers van Hotel Kristall zijn uitgerust met meubilair van licht hout en traditionele vloerbedekking. Elke kamer heeft tevens een balkon met uitzicht op de bergen en een lcd-tv met satellietkanalen. Het hotel heeft een wellnesscentrum met een sauna, een Turks bad en een overdekt zwembad. Er is ook een compleet uitgeruste fitnessruimte. In de zomer kunt u ook gebruikmaken van de hot tub in de tuin. In het restaurant van Hotel Kristall worden Italiaanse gerechten geserveerd. Verder kunnen er barbecue-avonden en middagbuffetten met soep, gebak, thee en fruit georganiseerd worden. Skiliefhebbers kunnen gratis gebruikmaken van een verwarmde berging voor hun skispullen. Andere diensten zijn gratis fietsverhuur en parkeergelegenheid binnen en buiten. Het Kristall ligt op 7 km van de skipistes van de Kronplatz. Op 20 meter van het hotel vertrekt een gratis openbare skibus naar de pistes. De nachtskipiste van Terenten ligt 4,5 km verderop.