Hotel General biedt een sauna, een tuin, overal gratis WiFi en kamers met airconditioning in Ekibastuz. Het restaurant serveert Russische gerechten.
Alle kamers zijn voorzien van een minibar, een kledingkast en een flatscreen-tv met satellietzenders. De eigen badkamer is uitgerust met een haardroger, een douche en gratis toiletartikelen.
Hotel General ligt op 15 km rijden van het treinstation Ekibastuz. Maykain ligt op 25 minuten rijden.