Hotel Universal bevindt zich in Duitama, op 23 km van attractiepark Manoa en 43 km van Lago de Tota. Een aantal units bij de accommodatie hebben een terras met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. De kamers bij Hotel Universal hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie bij Hotel Universal staat de hele dag voor je klaar om advies te geven. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Juan José Rondón, op 17 km van het hotel.