Dit klassieke hotel in het centrum van Cuenca ligt op 4 km van de luchthaven Mariscal Lamar en op 100 meter van het financiële centrum van de stad. Het is rijkelijk ingericht met vintage meubels en kristallen kroonluchters, en biedt gratis WiFi. De kamers van Cuenca Hotel zijn ingericht in warm geel en rood en met verse bloemstukken. Alle kamers zijn uitgerust met een lcd-tv met kabelkanalen en hebben een eigen badkamer met 24 uur per dag warm stromend water. Restaurant en bar La Gracia serveert regionale specialiteiten uit Cuenca en een selectie heerlijke Zuid-Amerikaanse wijnen. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet verzorgd met croissants, jam en vruchtensappen. U kunt een klassiek potje biljart en tafelvoetbal spelen in de speelkamer ingericht in Engelse stijl. Er is een businesscentrum beschikbaar en bij de excursiebalie kunt u tickets en rondleidingen door de stad boeken.