Carlota Guest House is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Cozumel. Bepaalde kamers bij de accommodatie hebben een terras met uitzicht op de stad.
Elke kamer heeft een koffiezetapparaat en een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, en bepaalde kamers hebben een kitchenette met een koelkast. Alle kamers bij het pension hebben beddengoed en handdoeken.
Faro Celarain ligt op 33 km van Carlota Guest House. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cozumel, op 2 km van de accommodatie.