Hotel Østerport ligt op de plek waar het historische stadscentrum van Kopenhagen samenkomt met het groene, residentiële Østerbro. Het biedt gratis WiFi, een bar, fietsverhuur, inchecken van 15:00 tot 00:00 en uitchecken van 06:00 tot 11:00. Het hotel heeft meerdere gemeenschappelijke loungeruimtes met uitzicht op voorbijrijdende treinen. Er zijn familiekamers en huisdiervriendelijke kamers beschikbaar. Alle kamers van Hotel Østerport zijn voorzien van een bureau, een thee- en koffiezetapparaat en een smart-tv. Je kunt tijdens je verblijf een schoonmaakdienst aanvragen, en je hebt toegang tot een strijkruimte. Een wasservice is beschikbaar tegen een toeslag. Vanaf Hotel Østerport is het 5 minuten rijden naar het station Kopenhagen-Centraal en het attractiepark Tivoli. Bezienswaardigheden, zoals de Kleine Zeemeermin, Strøget en de haven Nyhavn bevinden zich op 15 minuten te voet van het hotel. Het station Østerport ligt op minder dan 100 meter van het hotel, met directe treinverbindingen naar de internationale luchthaven Kopenhagen Kastrup binnen 20 minuten.