Dit hotel biedt een grote spa, moderne kamers met flatscreentelevisie en een 24-uursreceptie. Het ligt aan het historische Eisenmarktplein in Keulen, naast het Hänneschen Theater. Alle licht ingerichte kamers van het CityClass Hotel am Heumarkt beschikken over een minibar en gratis WiFi in alle ruimtes. Elke badkamer heeft een haardroger. Tot de faciliteiten behoren een sauna en een stoombad. Er wordt elke ochtend een gevarieerd ontbijtbuffet geserveerd in het CityClass Hotel am Heumarkt. De bar van het hotel biedt 's avonds gevarieerde likeuren en frisdranken. Het centraal station van Keulen en de Dom van Keulen liggen op 10 minuten lopen van het CityClass Hotel am Heumarkt. Je kunt in de buurt openbaar parkeren.