Hotel Valles wordt omgeven door weelderige tuinen en beschikt over kamers met airconditioning en gratis WiFi, 2 restaurants en een buitenzwembad met een bar. Het hotel ligt in het centrum van Ciudad Valles en biedt gratis parkeergelegenheid. De eenvoudige en ruime kamers van Hotel Valles zijn ingericht met warme tinten en betegelde vloeren. De kamers bieden kabel-tv, een bureau en een badkamer met douche. Een van de restaurants van het hotel serveert à-la-cartegerechten, waaronder Mexicaanse en internationale gerechten. Het andere restaurant is gespecialiseerd in verse vis. De 24-uursreceptie biedt informatie over de stad en de omgeving. Het reservaat Sierra del Abra Tanchipa ligt op 20 minuten rijden, en de Micowatervallen op een half uur rijden.