Hotel Colonial ligt op slechts 15 minuten rijden van het Amerikaanse consulaat en biedt op vaste tijden een gratis pendeldienst naar de luchthaven en het Amerikaanse consulaat. Het biedt gratis WiFi, gratis privéparkeergelegenheid en ontbijt voor 2 personen. De geluiddichte kamers van Hotel Colonial Ciudad Juarez zijn voorzien van kabel-tv, een bureau en een telefoon met gratis lokale gesprekken. De junior suites hebben ook een magnetron en een kleine koelkast. Hotel Colonial Ciudad Juarez biedt ook een businesscentrum en een wasservice. Het hotel ligt op 5 blokken van Chamizal Park in Ciudad Juarez en op 2 km van het cultureel centrum Paso del Norte. De internationale luchthaven van El Paso ligt op 10 km afstand.