Hotel Le Cilaos ligt in het dorp Cilaos en wordt omgeven door beboste bergen. Het beschikt over een buitenzwembad, een sauna en een hamam. Elke kamer in Hotel Le Cilaos is voorzien van verwarming, satelliet-tv en een minibar. Ze hebben allemaal een eigen badkamer met een bad en een haardroger. Sommige kamers bieden uitzicht op de bergen en andere hebben ook een balkon. Het restaurant van het hotel, La Lentille des Gourmets, biedt tal van Creoolse specialiteiten en Franse gerechten. Je kunt in de privacy van je kamer genieten van een heerlijk ontbijt. Je kunt op het terras ontspannen met een drankje van de bar, en genieten van het uitzicht op La Mare à Joncs of Piton des Neiges, het hoogste punt in de Indische Oceaan. Verwen jezelf in de spa, die veel behandelingen biedt en is uitgerust met 2 saunacabines, een Turks bad en 3 bubbelbaden. De luchthaven Saint-Pierre Pierrefonds ligt op 45 km van Hotel Le Cilaos, en de luchthaven Réunion Roland Garros ligt op 114 km afstand.