Mercure Cieszyn ligt aan de voet van het Beskidy-gebergte en op slechts 500 m van de Tsjechische grens en de internationale route die Noord en Zuid-Europa met elkaar verbindt. Het beschikt over een schoonheidssalon met massagebehandelingen en een sauna, evenals gratis WiFi. Alle kamers zijn geschikt voor werk en ontspanning. Elke kamer heeft een bureau, satelliet-tv, een telefoon en een radio. Gratis mineraalwater en koffie- en theefaciliteiten zijn aanwezig en de badkamer is uitgerust met een douche, een haardroger en toiletartikelen. Hotel Beauty Centre biedt tegen een toeslag een droge sauna en schoonheidsbehandelingen. Het restaurant van het hotel is gespecialiseerd in Poolse en internationale gerechten. In de groene omgeving van het hotel vindt u een zomerrestaurant, barbecuefaciliteiten en een open haard. Het hotel biedt fietsverhuur, nordic walking-uitrusting, een mini-boekencollectie, kranten in zes talen, familiespelletjes en een kinderhoek. Bij de receptie zijn stadsplattegronden en stadsgidsen verkrijgbaar. Hotel Mercure Cieszyn biedt de unieke sfeer van een opgegeven regio en zijn cultuur.