ANA Crowne Plaza Chitose ligt op 7 minuten lopen van het treinstation van Chitose en biedt kamers met gratis internet en een eigen badkamer met airconditioning. Het hotel beschikt over diverse restaurants en een karaokekamer. Crowne Plaza ANA Chitose ligt naast het winkelcentrum Posful, en op 4 minuten lopen van Grace Wine Chitose wijnmakerij. Er is een pendeldienst beschikbaar van/naar de luchthaven van Chitose, op slechts 15 minuten rijden. 30 golfbanen bevinden zich op minder dan 30 minuten rijden. De kamers van ANA Chitose Crowne Plaza zijn uitgerust met een tv, een koelkast en een thee- en koffiezetapparaat. De eigen badkamers zijn uitgerust met toiletartikelen. Gasten kunnen winkelen in de cadeauwinkel van het hotel, of zich laten verwennen in de kap- en schoonheidssalon. Het hotel biedt fietsverhuur en een wasserette op munten. Er is gratis parkeergelegenheid. ANA Crowne Plaza Chitose heeft een sushi-restaurant, Fujihana. Restaurant Haskap serveert dagelijks ontbijt. Drankjes en snacks kunnen worden genoten met uitzicht op de stad, in de Astral Bar op de 11e verdieping.